12月29日下午，湛江市三级医院绩效评价专家组一行12人，在市卫计局陈接副局长的带领下，对我院进行绩效评价现场考核。开展医院绩效评价，旨在引导公立医院树立正确的办院方向，转变发展方式和管理模式，提高医疗服务质量和效率，实现公立医院的健康可持续发展。
整个下午，考核组共分医疗管理、综合管理、财务管理、信息管理四个小组，就社会效益、服务提供、综合管理、可持续发展四个维度，采取听取汇报、问卷调查、查阅资料、现场追踪检查、财务和统计资料分析等多种方式，对我院绩效评价的整体情况进行全面、深入、细致的检查和评估。
考核结束后，专家们分别就公众满意度、政府指令性任务落实、费用控制、惠民措施、医疗技术能力、服务便捷和适宜、人力效率等方面的检查情况进行了反馈，充分肯定了我院工作的成绩，并认为我院绩效评价工作呈现如下亮点：一是领导班子办院宗旨明确，强化能力建设、作风建设。2015年，职工对领导班子及成员进行满意度测评，班子及成员全部合格。蔡玉桂院长由于管理有方，业绩突出，先后获得湛江市五一劳动奖章、广东省五一劳动奖章、广东省医院优秀院长、广东省优秀法人等荣誉。2016年11月18日，在中国医院大会上，蔡玉桂院长更被评为“全国优秀医院院长”。二是积极优化医疗服务系统与流程，切实改善人民群众的就医体验。2015年3月，省卫计委公布广州方舟市场研究咨询有限公司（第三方）对全省医院满意度的调查结果，我院在全省综合医院中排名第17位。通过不断持续改进，2016年12月公布的结果中，我院更跃至全省第十位，粤西地区医院中排名第一，得到省卫计委的表扬。三是开启医疗大数据，促进科学、高效、规范管理。医院对于收集到的病历首页、HQMS、阳光用药、传染病监测等数据，在做好分析的同时，及时上报给上级卫生计生信息平台。目前，医院上报的HQMS数据，一直维持在A级层次。国家卫计委公布的《2015年特定（单）病种质量年度报告》显示，2015年上报特定（单）病种＞3000例的医院共52家，我院是其中之一，全国排位第41位。四是专科建设各有特色，亮点纷呈。五是积极完成对口帮扶以及政府指令性任务，彰显公立医院的公益性。
反馈会上，考评组结合检查中发现的不足，提出了许多中肯的建议。陈接副局长也对我院提出殷切的希望，一是希望我院以医院搬迁为契机，切实贯彻落实《中共湛江市委湛江市人民政府关于建设卫生强市的实施意见（2016-2025年）》、《湛江市卫生强市三年行动方案》，找准医院在粤西地区和北部湾地区的定位，配合政府创建“粤西医疗卫生中心”和“环北部湾医疗卫生中心”。二是结合绩效评价工作，树立标杆意识，认真抓好内涵建设，着力提高医疗技术服务水平，多打造国家级、省级重点专科，配合政府“建设卫生强市，打造健康湛江”。
蔡玉桂院长代表院领导班子作了表态性发言，他对考评组专家指出客观、中肯的问题表示真挚感谢，并表示我院将以绩效评价为契机，以问题为导向，采取实实在在的措施，对问题进行整改，以更好建设 “百姓满意医院”、“湛江区域医疗高地”及“广东省高水平综合性三甲医院”，为保障人民群众的健康再做新贡献！
陈接副局长对我院提出殷切的希望。（翁冬宁 摄）
蔡玉桂院长代表医院领导班子作表态性发言。（翁冬宁 摄）
医疗组专家在检查医疗技术管理情况。（翁冬宁 摄）
管理组专家在检查护理人员配备情况。（翁冬宁 摄）
管理组专家在检查医院可持续发展情况。（翁冬宁 摄）
反馈会现场。（翁冬宁 摄）
